Первый офис «CASE-РТА» был открыт в 2002 году в городе Екатеринбург, почти двадцать лет компания является официальным поставщиком популярных мировых производителей строительной, добывающей и нефтегазовой техники. Сейчас фирма входит в лидеры на рынке спецтехники и продает лучшие машины в своем классе.
В 2015 году компанией был заключен дилерский договор с Case Construction Russia по продаже и обслуживанию на территории Свердловской области, Челябинской области, Тюменской области, Сургуте и Ямало-Ненецком автономном округе.
За это время «CASE-РТА» увеличила долю рынка, расширила географическое покрытие бренда в Уральском федеральном округе и стала одним из крупнейших региональных дилеров техники Case.
Компания проводит гибкую политику продаж и предлагает специальные программы лизинга, с помощью которых купить технику CASE становится оптимально выгодно для юридических лиц.
«CASE-РТА» тесно взаимодействует с производителем и постоянно поддерживает в наличии на складе широкий ассортимент техники Case, также ее можно приобрести и под заказ.
Дорожно-строительная техника Case представлена моделями:
● гусеничных экскаваторов;
● колесных мини-погрузчиков;
● экскаваторов-погрузчиков;
● фронтальных погрузчиков;
● бульдозеров;
● автогрейдеров.
Все модели Case подготовлены для работы в суровых климатических условиях и с использованием дополнительного навесного оборудования. Менеджеры по продажам «CASE-РТА» индивидуально подходят к запросам клиентов и помогают подобрать ту спецтехнику, которая подойдет под закрытие запросов клиентов.
Клиенты ценят «CASE-РТА» за высокоуровневый сервис и ремонт, оперативность и профессионализм сотрудников. За стабильно высокое качество обслуживания Case и неизменное следование принципу «Клиент на первом месте» официальный дилер «CASE-РТА» прошел в финал в номинации «Лучший дилер по соблюдению дилерских стандартов 2020».
Важная задача компании — сопровождение проданной спецтехники на протяжении всего срока службы и обеспечение высокого качества ее работы. Для выполнения этой задачи у «CASE-РТА» есть собственные сервисные центры
Филиалы оснащены лицензионным спецоборудованием, с его помощью проводится компьютерная диагностика (она выявляет дефекты в технике, которые нельзя увидеть при внешнем осмотре), срочный и капитальный ремонт гидросистем, двигателя и электрического оборудования.
Сервисный центр проводит гарантийное и постгарантийное техобслуживание и проводит аварийный, срочный и послепродажный ремонт техники. Еще компания предоставляет мобильную сервисную службу — это спецавтомобили с инструментами и оборудованием для выездных ремонтных работ и сервисного обслуживания.
Сервисные инженеры компании — профессионалы, готовые в любой момент оказать техническую помощь. Каждый из них прошёл заводское обучение и каждый год проходит курсы повышения квалификации.
Благодаря всему этому компания каждый год увеличивает количественные и качественные показатели.
Компания поставляет запасные части, комплектующие и расходные материалы с завода-производителя, поэтому работники используют оригинальные запчасти, так как это увеличивает срок службы техники. Каждый год расширяются склады и каталог товаров, чтобы клиенты могли быстро получить необходимые детали.
