СЕРВИС CASE

Сервисное обслуживание спецтехники Case

Качественный сервис и оригинальные запчасти от производителя — самые важные показатели при выборе сервисного центра.

Машины Кейс обладают прекрасными эксплуатационными способностями и увеличенными сервисными интервалами, но чаще всего эта спецтехника работает под высокими нагрузками и в экстремальных условиях, что приводит к ее неисправностям. Если клиент столкнулся с повреждением техники, он может обратиться в сервисный центр.

CASE-РТА проводит комплексное обслуживание всех моделей:

●     экскаваторов-погрузчиков;

●     мини-погрузчиков на гусеничном и колесном ходу;

●     фронтальных погрузчиков;

●     бульдозеров;

●     автогрейдеров;

●  гусеничных экскаваторов от планового сервиса до ремонта любой сложности с использованием оригинальных запчастей CNH. Компания проводит тщательный внешний осмотр машины и компьютерную диагностику, которые помогают точно выявить причину повреждения.

Компания располагает мощной производственной базой, на территории которой расположены профессиональное оборудование и инструменты. Имеет собственной склад оригинальных запасных частей от завода-производителя, комплектующих и расходных материалов (технических масел и жидкостей, моторных масел, топливных, воздушных, масляных и гидравлических фильтров).

Во избежание долгих простоев техники и дорогостоящего ремонта, ее сервис нужно проводить только по стандартам производителя и обеспечивать высококачественное обслуживание.

Гарантийное обслуживание

Спецтехника, которая обслуживалась в рекомендованные сроки и в которой применялись оригинальные детали Кейс, подлежит следующей гарантийной программе независимо от пробега:

●     базовой — 12 месяцев на все машины;

●     на экскаваторы на гусеничном ходу распространяется гарантия 24 месяца.

Гарантия покрывает ремонтные работы по исправлению заводских дефектов.

Виды услуг

CASE-РТА, оказывает гарантийные и постгарантийные услуги, а также проводит аварийный, срочный и послепродажный ремонт строительных машин.

Ремонтные работы и сервис выполняется качественно за счет высокой квалификации персонала и использования специального оборудования.

Компания проводит следующие работы:

●     техобслуживание;

●     предпродажная подготовка;

●     монтаж дополнительного оборудования;

●     гарантийное и послегарантийное обслуживание;

●     ремонт узлов и агрегатов спецтехники;

●     компьютерная диагностика;

●     капитальный ремонт и т.д.

Выгодное сотрудничество с CASE-РТА

Сервисные инженеры центра постоянно обновляют свои знания и повышают квалификацию на заводах Case, они детально знают устройство этих машин, поэтому качественно выполняют свою работу без промедлений. Работники быстро обрабатывают заявки, консультируют по всем вопросам и находят подход к каждому клиенту.

Мобильные выездные бригады оборудованы всеми необходимыми специальными инструментами для ремонтных работ и технического обслуживания на месте работы машины. Мобильные бригады быстро реагируют на заявки клиентов спецтехники и позволяют не затрачивать временные ресурсы на доставку техники в сервисный центр.

При первых признаках неисправности спецтехники нужно обратиться в сервисный центр «РТА», где специалисты помогут подобрать детали, а также согласуют индивидуальный график ремонтных и сервисных работ.